Villkor för handel version 1.1
Senast uppdaterad 23.01.23
Welovepets.se
ORG NR.: 998 538 939
Säljare: welovepets.se / Nordic Retail Group AS
Kundtjänstkontakt: post@nrgroup.no
Säljaren kallas: Welovepets, oss/våra eller vi.
Köparen kallas: kund, du, dig, ditt eller din.
GENOMFÖRANDE AV HANDEL
Genomförandet av handeln här på welovepets görs enkelt. Du trycker på ”lägg i kundvagn” på den produkt du vill köpa. Då kommer varan att sparas i din kundvagn, så att du enkelt kan fortsätta handla eller gå direkt till kassan för betalning. Där väljer du enkelt frakt och betalningsmetod och sedan lägger du in din kontakt- och leveransadress.
När du har genomfört en handel hos oss, godkänner du och samtycker våra villkor. Vid handel av en vara godkänner du och samtycker produktens information och anteckningar.
PERSONDATASKYDD, SÄKERHET OCH PERSONUPPGIFTER
I samband med beställningen godtar du att Welovepets lagrar och använder din information. Vi gör detta för att uppfylla våra åtaganden mot dig. Vi dokumenterar också all kommunikation vi har med dig via e-post, för att kunna erbjuda tjänsten som du förväntar dig av oss. Welovepets kommer inte att avslöja din personliga information till tredjeparts system. Under Privacy Act har du rätt att en gång per år att få den information vi har lagrat om dig. Vi förbehåller oss rätten att använda din e-post för att skicka marknadsföring och nyhetsbrev. Genom att lämna din e-post i ”popups” på sidan godkänner du också e-postmarknadsföring.
PRISER
Alla våra priser är inkl. moms och exkl. frakt om inte vi har ”fri frakt kampanj”. Då kommer inte kunden behöva betala för frakt. Våra priser kan variera och det förbehålls därför prisändringar i förhållande till marknaden och andra faktorer. Det förbehålls också för skriv-/tryckfel.
AVBESTÄLLNING
Det går inte att avboka efter beställningen då ID-brickan har skickats till tillverkaren och lagts i produktionskön kort tid efter att beställningen är registrerad.
BETALNING
Betalningsmetoderna vi har är: VISA, MasterCard och Stripe.
LEVERANS
Det är Red Dingo som bestämmer leveransmetoden och skickar som brevpaket så långt det är möjligt.
BRUTET LEVERANS
Om varan inte har mottagits inom 14 arbetsdagar från beställningen måste de kontakta oss så vi kan spåra upp varan och hitta en lösning.
RETURER
Namnbrickor kan inte returneras eftersom de är anpassade produkter med gravyr och därför inte kan säljas vidare.
